Kapcsolódás a mobil hálózathoz

Vállalati rendszereket alapvetően kétféle módon lehet a mobil hálózathoz kapcsolni SMS illetve MMS küldés (és természetesen fogadás) céljából. Az egyik mód az, hogy egy GSM modemet csatlakoztatunk egy számítógéphez adatkábellel. Ebben az esetben a GSM modem úgy funkcionál mint egy klasszikus mobiltelefon és a legközelebbi GSM rádió toronnyal a levegőn keresztül kommunikálva adja át a hálózatnak az SMS-eket. Ezt a megoldást modemes kapcsolatnak hívjuk. A másik lehetőség az, ha interneten vagy bérelt vonalon keresztül bekapcsolódik a vállalati számítógép a mobil szolgáltató SMS központjába (SMSC) és közvetlenül oda küldi be az SMS-eket. Ezt a megoldást IP SMS kapcsolatnak nevezzük. Mindkét esetben a vállalati számítógépre fel kell telepíteni egy olyan SMS küldő szoftvert, ami a kapcsolatot kezeli. Ezeket a szoftvereket SMS gateway-nek nevezzük és ilyen például az Ozeki NG SMS Gateway.

Az SMS gateway szoftver szerepét tekintve modemes kapcsolat esetén (AT parancsok segítségével) vezérli a modemet, abból kinyeri a beérkezett SMS üzeneteket és kiküldi a kimenő SMS-eket. IP SMS kapcsolat esetén pedig a hálózati kommunikációhoz szükséges protokollt használva átadja az SMS-eket a mobil szolgáltató SMS központjának illetve átveszi a beérkező kézbesítési jelentéseket és üzeneteket. Ebbe a kommunikációba beletartozik a hálózati túlterhelések, vonalszakadások és egyéb hibák megfelelő kezelése is oly módon, hogy üzenetvesztés nélkül minden SMS kézbesítésre kerüljön. Az SMS küldő szoftver feladata továbbá az üzenetek kódolása és dekódolása is, ami elsősorban a karakter készletek kezelésére, a hosszú üzenetek szegmentálására és összefűzésére (láncolt SMS), a kézbesítési jelentések követésére terjed ki. Az Ozeki NG SMS Gateway szoftver mindezen a feladatokat magas színvonalon látja el.

A mobil hálózathoz történő kapcsolódás a vállalati rendszerek egy jelentős részében több fizikai kapcsolatot jelent. Ez az igény rendszerint a komolyabb, kritikusabb rendszereknél merül fel. Több fizikai kapcsolatra szükség lehet teljesítmény növelés, üzembiztonság, szolgáltatások funkcionális szétválasztása, költséghatékonyság vagy területi lokalizáció céljából. A gyakorlatban a több fizikai kapcsolat azt jelenti, hogy az SMS Gateway szoftver párhuzamosan több GSM modemet hajt meg vagy több IP SMS kapcsolaton keresztül kommunikál a mobil szolgáltatókkal. Például gyakori konfiguráció az, hogy ha egy országban van három mobilszolgáltató, akkor minden szolgáltatóval egy külön kapcsolatot létesít a cég, például úgy, hogy három különböző SIM kártyát használva három modemen keresztül oldja meg az SMS küldést. Ezzel a konfigurációval költségeket lehet megspórolni, ha azt feltételezzük, hogy a szolgáltatók hálózaton belül olcsóbban kézbesítik az SMS-t. Másik gyakori konfiguráció az, hogy egy IP SMS kapcsolatot és egy GSM modemet üzemelnek be egyszerre egy SMS gateway-en. Ezt rendszerint azért teszik, hogy az IP SMS kapcsolat internet hiba miatti megszakadása esetén a GSM modemen keresztül azért még lehessen SMS üzeneteket küldeni. Érdemes még szót ejteni a teljesítmény növelő konfigurációkról is, amikor az SMS gateway azért kapcsolódik több modemmel vagy IP SMS kapcsolattal a mobil hálózatra, hogy nagyobb átviteli kapacitást érjen el. Ezt load balancing-nak hívják.

Az Ozeki NG SMS Gateway szoftvert egy vagy több kapcsolaton keresztül is hozzá lehet illeszteni a mobil hálózathoz. Többkapcsolatos esetben az összes fent említett konfigurációt támogatja. A szoftverben párhuzamosan használhatóak a kapcsolatok függetlenül attól, hogy az adott kapcsolat modemes vagy IP SMS kapcsolat-e illetve az egyes IP SMS kapcsolatokon milyen protokoll van beállítva.